Khi một trang không được AI Overview hay ChatGPT trích dẫn, đội kỹ thuật thường đi tìm một thẻ meta đặc biệt hay một file cấu hình riêng cho AI. Theo tài liệu của Google, thứ đó không tồn tại. Điều quyết định nằm ở cách nội dung được chia khối trong HTML. Bài này nhìn vấn đề từ phía hệ thống: máy tách một trang thành đơn vị nào, chọn đơn vị nào, và markup cần ra sao để đơn vị đó dùng được.

Các hệ thống Google kể tên

Trong tài liệu về các hệ thống xếp hạng, Google kể tên nhiều hệ thống AI tham gia hiểu nội dung:

BERT: hiểu cách các từ kết hợp thành ý nghĩa và ý định.

RankBrain: hiểu từ liên quan đến khái niệm nào, trả về nội dung liên quan "kể cả khi trang không chứa đủ mọi từ trong câu tìm kiếm".

Neural matching: ghép khái niệm trong câu hỏi với khái niệm trong trang.

Passage ranking: tách từng đoạn của trang để chấm mức liên quan.

Ba hệ thống đầu làm việc với ngữ nghĩa, nằm ngoài tầm kiểm soát của markup.…